AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen
(Chakavak Verein)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für die Nutzung der Website, den Kauf von Tickets und den Besuch von Veranstaltungen, die vom Chakavak Verein organisiert und durchgeführt werden. Mit dem Abschluss einer Buchung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.
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2. Veranstalter
Chakavak Verein ist alleiniger Veranstalter sämtlicher Konzerte und kultureller Veranstaltungen, die unter diesem Namen beworben werden. Die Verantwortung für Organisation, Ablauf, Sicherheit und Durchführung liegt vollständig beim Verein.
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3. Ticketkauf, Einlass & Rückerstattung
3.1 Tickets sind personalisiert und nur mit gültigem amtlichem Ausweis (ID, Führerausweis, Ausländerausweis oder Pass) gültig.
3.2 Das Ticket muss bis zum Ende der Veranstaltung aufbewahrt und auf Verlangen vorgezeigt werden.
3.3 Das Kopieren, Verändern oder Fälschen von Tickets, Armbändern oder Stempeln ist strengstens verboten. Bei Zuwiderhandlung erfolgt ein sofortiger Ausschluss aus der Veranstaltung. Zusätzlich wird in jedem Fall rechtliche Anzeige erstattet und eine Schadenersatzforderung über unseren Rechtsanwalt eingeleitet.
3.4 Der Weiterverkauf von Tickets zum nicht offiziellen Preis ist untersagt. Solche Tickets verlieren ihre Gültigkeit. Chakavak Verein behält sich das Recht vor, entsprechende Tickets oder Kundenkonten ohne Rückerstattung zu sperren.
3.5 Ein Umtausch oder eine Rückgabe von Tickets durch den Kunden ist ausgeschlossen. Bei Verschiebung behalten Tickets ihre Gültigkeit für das neue Datum.
3.6 Eine Rückerstattung ist nur bei kompletter Absage der Veranstaltung möglich.
3.7 Sollte eine Rückerstattung erfolgen, wird eine Bearbeitungsgebühr für den Online-Verkauf in Höhe von 8–10 % des Ticketpreises einbehalten.
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4. Einlass & Hausrecht
4.1 Chakavak Verein und das beauftragte Sicherheitspersonal haben das uneingeschränkte Hausrecht. Sie sind berechtigt, Personen ohne Angabe von Gründen den Zutritt zu verweigern oder sie bei Bedarf der Veranstaltung zu verweisen.
4.2 Bei Verdacht auf Regelverstoß, Alkohol-/Drogenmissbrauch, Bedrohung, Belästigung oder aggressivem Verhalten erfolgt der sofortige Ausschluss – ohne Rückerstattung.
4.3 Die Sicherheitskräfte sind während der gesamten Veranstaltung berechtigt, Ausweise und Tickets zur Identitätskontrolle zu prüfen.
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5. Verhalten der Besucher
5.1 Besucher verpflichten sich zu respektvollem Verhalten gegenüber anderen Gästen, Künstlern und Mitarbeitenden.
5.2 Rassistische, sexistische, diskriminierende oder gewalttätige Handlungen führen zum sofortigen Ausschluss.
5.3 Bei schweren Verstößen behält sich Chakavak Verein ausdrücklich das Recht vor, rechtliche Schritte durch einen Rechtsanwalt einzuleiten und Schadenersatz zu fordern.
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6. Datenschutz
6.1 Im Rahmen des Ticketkaufs werden Name, Nachname, Telefonnummer und E-Mail-Adresse gespeichert. Diese Daten dienen ausschließlich der Abwicklung und Kommunikation.
6.2 Es erfolgt keine Weitergabe an Dritte. Die Daten werden gemäß schweizerischem Datenschutzgesetz geschützt.
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7. Sicherheit & Medien
7.1 Die Eingangskontrolle sowie Überprüfungen im Saal sind während der gesamten Dauer der Veranstaltung möglich.
7.2 Das Mitführen jeglicher Waffen gemäß schweizerischem Waffengesetz ist verboten.
7.3 Professionelle Foto-, Ton- und Videoaufnahmen sind nur mit schriftlicher Genehmigung des Veranstalters erlaubt. Unbefugte Geräte können bis Veranstaltungsende einbehalten werden.
7.4 Fotos oder Selfies mit Künstlern sind nicht gestattet.
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8. Haftung
8.1 Chakavak Verein übernimmt keine Haftung für Vorfälle außerhalb des Veranstaltungsgeländes, z. B. auf der Straße oder im öffentlichen Raum.
8.2 Für Schäden durch höhere Gewalt, technische Fehler oder Handlungen Dritter wird keine Haftung übernommen.
8.3 Die Nutzung eigener Hard- und Software erfolgt auf eigenes Risiko des Kunden.
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9. Änderungen
Chakavak Verein behält sich das Recht vor, die AGB jederzeit zu ändern. Gültig ist jeweils die auf der Website veröffentlichte Version zum Zeitpunkt der Buchung.
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10. Gerichtsstand & Recht
Es gilt schweizerisches Recht. Gerichtsstand ist der Sitz des Chakavak Vereins.