Allgemeinte Geschäftsbedingungen (AGB)

AGB

Allgemeinte Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (“AGB”) sind Grundlage für die Benutzung der Website und für die Anspruchnahme von Dienstleistungen, wie insbesondere der Kauf von Tickets über das Ticketsystem. Durch Anklicken der Checkbox: „Ich habe die Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert“ erklärt der Kunde, die AGB’s anzuerkennen und einzuhalten.
Ticket-System

2.1 Kulturverein CHAKAVAK und ihre Lieferanten sind bestrebt, dem Kunden einen nach dem Stand der Technik möglichst reibungslosen und professionellen Service zu bieten. Dazu bedient sich CHAKAVAK bewährter Technik sowie ausgewiesener Fachleute und Lieferanten, unter Anwendung der erforderlichen Sorgfalt. Dennoch kann CHAKAVAK keine Garantie für eine fehlerfreie oder unterbruchslose Erbringung der Dienstleistungen übernehmen oder rechtswidrige Eingriffe in das EDV-System oder eine missbräuchliche Verwendung durch Unbefugte ausschliessen und lehnt jede Haftung für allfällige Schäden daraus ab. Eine Haftung für Leistungen Dritter wird im rechtlich zulässigen Umfang ausgeschlossen.
2.2 Der Kunde verwendet seine Hardware (inkl. Drucker), Betriebssoftware und Telekommunikationseinrichtungen für die Inanspruchnahme von Dienstleistungen auf eigene Gefahr und Kosten. Der Kunde anerkennt, dass Kulturverein CHAKAVAK und seine Lieferanten/Lizenzgeber nicht verpflichtet sind, bestimmte Software zu unterstützen oder zu erhalten oder bestimmte Betriebsplattformen oder -systeme zu unterstützen oder deren Unterstützung in Zukunft aufrecht zu erhalten. Kulturverein CHAKAVAK lehnt im Rahmen des gesetzlich Zulässigen jede Haftung für Schäden am EDV-System des Kunden infolge Benutzung der Website oder einer Inanspruchnahme von Dienstleistungen ab.
2.3 Der Kunde anerkennt vorbehaltlos, dass sämtliche über sein Konto abgerufenen Dienstleistungen ihm zugerechnet werden. Der Kunde trifft die kommerziell zumutbaren Vorsichtsmassnahmen, um das Passwort geheim zu halten und einen Gebrauch durch Unbefugte oder einen Missbrauch zu verhindern. Der Kunde benachrichtigt Kulturverein CHAKAVAK unverzüglich, falls er Grund zur Annahme hat, dass sein Passwort missbraucht werden könnte, und hält im gesetzlich zulässigen Rahmen Kulturverein CHAKAVAK und ihre Lieferanten frei von Schäden, welche durch eine unerlaubte oder missbräuchliche Benutzung oder Manipulation der Website oder von Dienstleistungen innerhalb seines des Verantwortungsbereichs erfolgen. Bei Verdacht auf unbefugte oder missbräuchliche Benutzung ist Kulturverein CHAKAVAK in jedem Fall berechtigt, die Erbringung von Dienstleistungen zu stoppen oder zu verweigern.

Tickets

3.1 Der Kunde anerkennt, dass Rechte und Pflichten insbesondere aus der Bestellung von Tickets und/oder aus der Inanspruchnahme sonstiger, auf der Website angebotener Dienstleistungen ausschliesslich zwischen dem jeweiligen Veranstalter und dem Kunden entstehen. Für Anliegen und Ansprüche jeder Art im Zusammenhang mit Veranstaltungen selbst, ausser in Bezug auf die Abwicklung des Ticketkaufs, hat sich der Kunde direkt an den jeweiligen Veranstalter zu wenden.
3.2 Tickets bzw. Armbänder werden am Eingang mit der Vorweisung einen amtlichen Ausweis (ID, Fahrausweis, Ausländerausweis oder Pass) ausgehändigt.
3.3 Das Kopieren, Verändern oder Nachahmen von Tickets, Armbänder oder Stempels ist nicht erlaubt. Auf diese oder andere Weise manipulierte Tickets sind nicht gültig.
3.4 Der Weiterverkauf von oder der Handel mit Tickets zum nichtoffiziellen Preis ist strikte untersagt. Derartig erworbene Tickets verlieren ihre Gültigkeit. Bei entsprechendem Verdacht bleibt das Recht vorbehalten, die entsprechenden Tickets und/oder das Kundenkonto zu sperren, ohne dass eine Rückerstattung erfolgt.
3.5 Das Armband bzw Stempel ist es bis zum Ende der Veranstaltung aufzubewahren und auf Verlangen vorzuweisen. Jeglicher Missbrauch mit Armbänder ist untersagt. Den Anweisungen des Veranstaltungspersonals ist Folge zu leisten. Bei Zuwiderhandlung bleibt, nebst Verfall der Teilnahmeberechtigung, die Geltendmachung von Schadenersatz vorbehalten.
3.6 Eine Rücknahme oder ein Umtausch von Tickets ist ausgeschlossen, Bei Verschiebung einer Veranstaltung behalten die gebuchten Tickets Gültigkeit für das Verschiebe-datum und können nicht zurückgeben werden.
Eine Rückerstattung oder Gutschrift des Kaufpreises nur bei definitiver Absage der Veranstaltung möglich.
3.7 Eine Rückerstattung oder Gutschrift des Kaufpreises durch Kulturverein CHAKAVAK oder durch eine Vorverkaufsstelle erfolgt in jedem Fall nur in dem Umfang, wie die jeweilige Regelung des Veranstalters dies Kulturverein CHAKAVAK bzw. den Vorverkaufsstellen ermöglicht. Die Verantwortung für die Rückerstattung des Ticketkaufpreises liegt beim Veranstalter. Eine über den Ticketkaufpreis hinausgehende Rückerstattung oder Gutschrift ist in jedem Fall ausgeschlossen.

3.8 Das Mitführen Ihres Tickets bis zum Ende des Programms ist obligatorisch. Ohne Ticket wird der Saal verwiesen
Der Veranstaltungs- und Sicherheitsplaner kann in der Halle jederzeit den Kundenausweis überprüfen und mit seinem Ticket abgleichen.

Personendaten

4.1 Der Kunde anerkennt und erklärt sich damit einverstanden, dass Kulturverein CHAKAVAK und ihre Lieferanten im Zusammenhang mit Bereitstellung und Unterhalt der Website und der Erbringung von Dienstleistungen Kenntnis von Personendaten erhalten können. Kulturverein CHAKAVAK bemüht sich im gesetzlich gebotenen und kommerziell vertretbaren Rahmen zur Gewährleistung der Vertraulichkeit. Über Details gibt die Kulturverein CHAKAVAK Policy zum Umgang mit Personendaten Auskunft.

Informationen

5.1 Kulturverein CHAKAVAK bemüht sich, dass die auf der Website bereit gestellten Informationen vollständig, aktuell und korrekt sind. Für die Richtigkeit, Vollständigkeit und Aktualität der Informationen auf der Website sowie für Übermittlungsfehler kann Kulturverein CHAKAVAK jedoch keine Gewähr übernehmen und lehnt jede Haftung für daraus resultierende Schäden oder Umtriebe ab. Der Kunde anerkennt, dass Kulturverein CHAKAVAK insbesondere auch keine Gewährleistung für die Inhalte verknüpfter Websites Dritter übernehmen kann und jede Haftung dafür ablehnt.

5.2 Betrunkene dürfen die Halle nicht betreten. Auch wenn eine Person in der Halle betrunken ist, wird sie aus der Halle verwiesen.

5.3 Es ist nicht möglich ein Foto mit dem Künstler zu machen

Rechte an Website und Ticketsystem

6.1 Die Website und das Ticketsystem sind urheberrechtlich und anderweitig geschützt. Sämtliche Rechte daran, einschliesslich Eigentums- und/oder Nutzungsrechte, liegen bei Kulturverein CHAKAVAK und/oder ihren Lieferanten/Lizenzgebern.

Security

7.1 Der Veranstalter und die beauftragten Sicherheitspersonal allein entscheiden über die Eingangskontrolle. Sie sind befugt trotz gekauften Titel den Zutritt zu verweigern und das Geld zurückerstatten. Sie benötigen dabei keine bestimmte Begründung.
7.2 Tragen von jeglichen Waffen im Sinne schweizerische Waffengesetz ist verboten.
7.3 Professionelle Fotos und Videos dürfen nur mit der Rücksprache mit dem Veranstalter und deren Erlaubnis aufgenommen werden. Die Gräte werden von den Sicherheitspersonal bis zum Schluss von Veranstaltung beschlagnahmt.
7.4 Jede Person muss in der Lage sein, jederzeit sich mit einem amtlichen Dokument zu ausweisen. Dabei gelten ID, Fahrausweis, Ausländerausweis oder Pass.

Änderung von AGB’s

8.1 Kulturverein CHAKAVAK behält sich vor, die AGB’s jederzeit anzupassen und zu ändern. Änderungen der AGB’s werden in geeigneter Weise, insbesondere durch entsprechende Publikation auf der Website, den Kunden mitgeteilt. Bitte konsultieren Sie deshalb regelmässig die Website.

Anwendbares Recht / Gerichtsstand

9.1 Es ist Schweizer Recht anwendbar. Zuständig für die Beurteilung allfälliger Streitigkeiten im Zusammenhang mit der Benutzung der Website oder der Inanspruchnahme von Dienstleistungen sind nach Wahl von Kulturverein CHAKAVAK die Gerichte am jeweiligen Sitz von Kulturverein CHAKAVAK.